Kako ustvariti trgovino prodajalca na EX & GO: prijavite se v svoj račun, odprite razdelek za trgovino, vnesite ime trgovine in naslov URL, po želji dodajte opis in logotip ter shranite nastavitve. Vaše obstoječe aktivne oglase sistem nato razvrsti po kategorijah. Javna vidnost trgovine ni samodejna, saj so potrebni vklopljen prikaz trgovine, upravičen lastnik in odsotnost omejitev moderacije.

Nastavitev trgovine je ločena od objavljanja oglasov. Trgovina ne ustvari novega kataloga, temveč samo združi tisto, kar ste že objavili in je aktivno. Zato je smiselno, da pred začetkom uredite obstoječe oglase: naslove, fotografije, cene in kategorije. Če so ti podatki natančni, bo stran trgovine delovala urejeno in bo obiskovalcu jasno, s čim se ukvarjate. V tem vodiču so koraki opisani po vrstnem redu, kot jih izvedete v nadzorni plošči, skupaj s pravili, ki jih velja preveriti vnaprej.
Prijava in dostop do nastavitev trgovine
Nastavitev trgovine zahteva prijavo. Če odprete nastavitve trgovine brez prijave, vas sistem preusmeri na prijavno stran in po uspešni prijavi vrne na isti razdelek. To pomeni, da ne morete urejati trgovine anonimno ali prek skupne naprave brez svojega računa.
Preden začnete, preverite, ali je vaš račun v dobrem stanju. Če imate odprt zadržek zaradi kršitve pravil, ga najprej razrešite, saj nastavitve trgovine ne odpravijo omejitev na ravni računa. Pravila objavljanja in ravnanja so zbrana v pravilih platforme, kjer so opisane tudi posledice ponavljajočih se kršitev. Če naletite na tehnično težavo pri prijavi ali shranjevanju, je prva postaja podpora uporabnikom.
Kaj je obvezno in kaj izbirno pri nastavitvi trgovine?
Obvezna sta samo ime trgovine in naslov URL. Kratek opis oziroma rubrika o prodajalcu je izbirna, enako logotip. Če opis izpustite, trgovina še vedno deluje, le manj konteksta ponuja obiskovalcu.
Naslov trgovine je ključni pojem, ki ga je vredno razumeti pravilno. Naslov trgovine na EX & GO ni poštni naslov, ulica ali kraj prevzema. To je spletni naslov oziroma kratka oznaka, ki se prikaže v povezavi do vaše trgovine. Nikoli ne vpisujte domačega naslova ali naslova skladišča v to polje. Če želite, da obiskovalci vedo, od kod pošiljate, to opišite v besedilu o prodajalcu, ne v polju za naslov URL.
Ime trgovine naj bo kratko in prepoznavno. Dobro deluje kombinacija vaše blagovne znamke ali imena in področja, s katerim se ukvarjate. Izogibajte se ključnim besedam, nabitim v ime, saj takšno početje praviloma škodi zaupanju in je lahko predmet pregleda skladno s pravili platforme.
Logotip in opis: kdaj ju dodati in kaj pričakovati
Logotip je izbiren in slika se preverja. Uporabite sliko, ki jo smete uporabljati, ter upoštevajte obvestila obrazca. Po shranjevanju preverite videz javne strani.
Opis o prodajalcu je prostor za pošteno predstavitev. Navedite, kaj prodajate, kako ravnate z vprašanji in kakšna so vaša pravila glede prevzema ali pošiljanja, če jih imate. Ne obljubljajte rokov, ki jih ne morete izpolniti, in ne navajajte podatkov, ki jih ne morete dokazati. Opis berite kot pogovor z bodočim kupcem, ne kot oglas.
Ko shranite trgovino, odprite njeno javno povezavo v anonimnem oknu. Preverite videz in dostopnost, preden povezavo delite.
Kako se obstoječi aktivni oglasi povežejo s trgovino?
Vidna trgovina združi vaše obstoječe aktivne oglase po kategorijah. Ne zahteva, da oglase kopirate v drug katalog ali da jih objavite znova. To je pomembno, ker prihrani čas in preprečuje podvajanje vsebine.
Vendar združevanje ne pomeni, da je za vsak trg na voljo zaloga. Če v neki kategoriji nimate aktivnih oglasov, bo ta del trgovine prazen ali pa se ne bo prikazal. Prazna trgovina tudi ni nujno javno vidna ali vključena v iskanje. Zato je smiselno, da pred objavo trgovine preverite, katere kategorije so dejansko pokrite.
Priprava oglasov je del nastavitve. Fotografije naj bodo vaše lastne in resnične, opisi naj ustrezajo stanju izdelka, cene naj bodo prave, mesto in kategorija pa pravilna. Oglasi so predmet pregleda, zato ne pričakujte, da bodo vidni takoj po objavi. Če želite prodajati, je osnovni korak objava oglasa, kjer so opisani pogoji in postopek.
Kdaj je trgovina javno vidna in kaj lahko storite, če je ne želite prikazati?
Trgovina mora imeti vklopljen prikaz in ne sme biti omejena z moderacijo. Lastnik ne sme biti blokiran in mora izpolnjevati veljavne pogoje dostopa oziroma paketa. Shranjevanje ne zagotavlja javne dostopnosti ali vključitve v iskanje.
Lastnik lahko trgovino skrije. Ponovno prikazovanje pa ne odpravi zadržka s strani pregledovalcev ali drugih pogojev upravičenosti. Skratka, skrivanje je vaša odločitev, ne način, da bi se izognili pravilom ali pregledu. Če trgovina ni vidna, preverite najprej stanje računa in morebitna obvestila, nato pa se obrnite na podporo, če menite, da gre za napako.
Koraki za preverjanje vidnosti, po vrsti:
- Preverite nastavitev prikaza trgovine ter morebitne omejitve trgovine in računa.
- Preverite, ali imate vsaj en aktivni oglas v kategoriji, ki jo želite prikazati.
- Preverite, ali so izpolnjeni pogoji dostopa, ki veljajo za vaš račun.
- Odprite javno povezavo trgovine v anonimnem oknu in poglejte, kaj vidi obiskovalec.
- Če je stran prazna ali je ni mogoče odpreti, preglejte obvestila in se obrnite na podporo.
Kako preveriti javno stran trgovine kot obiskovalec
Po shranjevanju odprite javno povezavo brez prijave. Če se odpre prijava, preverite, ali ste uporabili povezavo trgovine in ne naslova nastavitev.
Na javni strani preverite tri stvari: ali je ime trgovine pravilno zapisano, ali so kategorije smiselno razvrščene in ali opis ter morebitni logotip ustrezata vaši predstavitvi. Če opazite napako, jo odpravite v nastavitvah in znova preverite. Ne pričakujte, da bo stran takoj po shranjevanju dosegljiva, saj je vidnost odvisna od pogojev, opisanih zgoraj.
Za nadaljnje korake in razpoložljive možnosti prodaje si oglejte razdelek prodaja na EX & GO. Ko so nastavitve urejene in oglasi pripravljeni, je naslednji korak obisk nadzorne plošče trgovine, kjer lahko spremembe kadar koli posodobite: nastavitve trgovine.
Pogosta vprašanja o nastavitvi trgovine
Ali je za nastavitev trgovine potrebna prijava?
Da. Za urejanje trgovine se prijavite v svoj račun in odprite nastavitve trgovine. Brez prijave se odpre prijavna stran. Preverite sporočila v računu; nastavitve trgovine ne odpravijo morebitnih omejitev.
Ali moram obvezno dodati logotip in opis trgovine?
Ne. Obvezna sta ime trgovine in spletni naslov. Opis in logotip sta izbirna. Naložena slika se preverja; upoštevajte sporočila obrazca in preverite rezultat shranjevanja.
Ali moram oglase znova objaviti, da se prikažejo v trgovini?
Ne. Vidna trgovina združi vaše obstoječe aktivne oglase po kategorijah in ne zahteva kopiranja v drug katalog. Vendar združevanje ne pomeni, da je za vsak trg na voljo zaloga. Če v kategoriji nimate aktivnih oglasov, bo ta del trgovine prazen ali pa se ne bo prikazal. Prazna trgovina tudi ni nujno javno vidna ali vključena v iskanje, zato pred objavo preverite, katere kategorije so dejansko pokrite.
Zakaj moja trgovina ni javno vidna, čeprav sem jo shranil?
Trgovina mora imeti vklopljen prikaz in ne sme biti omejena z moderacijo. Lastnik ne sme biti blokiran in mora izpolnjevati veljavne pogoje dostopa. Shranjevanje ali ponovno vklapljanje prikaza teh omejitev ne odpravi in ne zagotavlja vključitve v iskanje.