Če želite kupiti rabljeno obutev brez prevarantov, preverite prodajalca, plačajte šele ob prevzemu in nikoli ne nakazujte denarja na podlagi povezave, ki jo pošlje kupec ali prodajalec v klepetu. Pri rabljeni obutvi so prevare redke, a dovolj boleče, da se splača poznati nekaj vzorcev in jih prepoznati, preden pošljete denar.

Oglas za rabljene superge ali planinske čevlje je danes običajen. Nekdo proda, ker mu ne pašejo, ker jih je nosil eno sezono ali ker je zamenjal velikost. Prav zato je kategorija privlačna tudi za ljudi, ki blaga nimajo in ga ne nameravajo poslati. Prevare v tej kategoriji niso posebne zato, ker bi bile povezane z obutvijo, ampak zato, ker gre za majhne zneske. Kupec hitro pomisli, da 40 ali 70 evrov ni vredno dolgega pregledovanja, in prav to je prostor, kjer prevara uspe.

Spodaj je potek, ki ga lahko uporabite pri vsakem oglasu. Ni popoln in ne zagotavlja, da bo vsak posel varen, vendar pokrije večino znanih vzorcev. Kjer so pomembna uradna pravila, na primer pri prijavi suma goljufije, se obrnite na pristojni državni vir, na primer gov.si, in ne na nasvete iz klepeta.

Kateri vzorci prevar se pojavljajo pri rabljeni obutvi?

Najpogosteje se ponavljajo štirje vzorci: predplačilo brez pošiljanja, lažna potrdila o plačilu, lažni posredniki in ribarjenje podatkov v sporočilih. Vsak od njih ima svojo značilno sled, ki jo kupec lahko opazi že pred plačilom.

Pri predplačilu prodajalec zahteva celoten znesek vnaprej, pogosto z razlago, da je "veliko povpraševanja" ali da "pošilja šele po nakazilu". Pri obutvi je to pogosto povezano z zgodbo o pošiljanju po pošti, čeprav bi bilo mogoče blago prevzeti v živo. Drugi vzorec je lažno potrdilo o plačilu: kupec prejme sliko zaslona, ki naj bi dokazovala nakazilo, v resnici pa denarja ni bilo. Tretji vzorec so lažni posredniki, ki se predstavljajo kot "skrbnik prodaje" ali "prevoznik" in od kupca zahtevajo dodatno plačilo za dostavo ali zavarovanje. Četrti vzorec je ribarjenje v sporočilih: povezava, ki vodi na stran, kjer naj bi kupec vpisal podatke kartice ali potrditveno kodo banke.

Skupna nit vseh štirih je pritisk. Pravi prodajalec rabljenih čevljev ne potrebuje vaše kartice, ne pošilja povezav za "sprostitev plačila" in ne vztraja, da se pogovor preseli iz oglasnega klepeta v tujo aplikacijo.

Kako prepoznati prevaranta v oglasu in v pogovoru?

Prevaranta najlažje prepoznate po neskladju med oglasom in vedenjem. Oglas je lahko videti povsem običajen, pogovor pa razkrije, da oseba ne pozna izdelka, ne želi slik iz resničnega življenja ali vztraja pri plačilu, ki ga oglas ne omenja.

V oglasu bodite pozorni na fotografije, ki so očitno iz spletne trgovine ali kataloga, na opis, ki ne navaja velikosti, znamke ali stanja, ter na ceno, ki je precej nižja od podobnih oglasov za isti model. Pri obutvi so pomembne podrobnosti, ki jih prodajalec, ki ima čevlje doma, zlahka opiše: številka, širina, stanje podplata, morebitne praske, ali so bili čevlji obuti samo v stanovanju.

V pogovoru so opozorilni znaki ti:

  • Prodajalec ne odgovori na vprašanje o velikosti ali stanju, ampak takoj predlaga plačilo.
  • Ponuja pošiljanje po pošti, hkrati pa zavrača plačilo po povzetju ali osebni prevzem.
  • Pošilja povezavo na stran, ki ni povezana z oglasom, in zahteva vnos podatkov kartice.
  • Pogovor želi preseliti v tujo aplikacijo ali zahteva telefonsko številko in potrditveno kodo.
  • Pošilja slike zaslona o plačilu, namesto da bi počakal na potrditev banke.
  • Vztraja pri hitrosti in pravi, da bo oglas umaknil, če ne plačate takoj.
  • Ime na računu se ne ujema z imenom v oglasu, razlaga pa je zapletena.

Nobena od teh točk sama po sebi ne dokazuje prevare. Dve ali tri skupaj pa so dovolj, da posel prekinete in poiščete drug oglas.

Kako poteka varen nakup in plačilo?

Varen nakup rabljene obutve temelji na treh stvareh: čevlje vidite v živo, plačate ob prevzemu in pogovor ostane v oglasnem klepetu. Če katera od teh treh stvari ni mogoča, se vprašajte, zakaj.

Osebni prevzem je za obutev najbolj naraven način. V Ljubljani, Mariboru, Celju ali kjer koli drugje se lahko dobite na javnem mestu, na primer pred trgovino ali na postaji. Čevlje preizkusite, preverite podplat, notranjost in šive. Če velikost ne ustreza, posla ne sklenete in to ni nesramno. Ravno zato je osebni prevzem zaščita za oba.

Ko prevzem ni mogoč, na primer ker je prodajalec v drugem kraju, izberite plačilo po povzetju ali drugo obliko, pri kateri denar oddate šele ob prejemu paketa. Če prodajalec vztraja pri predplačilu na račun, ga prosite za več slik z datumom in kosom papirja ob čevlju ter za kratek video. To ni dokaz, da bo poslal blago, a odbije večino priložnostnih prevarantov.

V EX & GO poteka dogovor med strankama neposredno, zato pogoje vedno preverite v trenutnem oglasu in v pogovoru. Kjer je na voljo posebna oblika varnega posla, veljajo njeni lastni plačilni pogoji, zato jih preberite, preden se zanesete nanje. Pravila objave in vedenja v klepetu so opisana v pravilih objave, odgovore na pogosta vprašanja pa najdete v podpori.

Kaj storiti takoj po prevari?

Če sumite, da ste bili prevarani, prekinite stik, obvestite banko in shranite vse dokaze. Hitrost je pomembnejša od tega, da bi drugemu dokazovali, da je lagal.

Najprej prenehajte s komunikacijo in ne pošiljajte dodatnega denarja, tudi če vam sogovornik obljubi vračilo ob "doplačilu". Nato pokličite banko ali izdajatelja kartice in opišite transakcijo. Povejte, kdaj je bila izvedena, koliko znaša in na kateri račun je šla. Banka vam bo povedala, katere korake lahko izvede in kaj potrebuje od vas.

Shranite vse: posnetke zaslona oglasa, pogovora, povezav in potrdil o plačilu. Zabeležite uporabniško ime prodajalca in čas objave. Če je šlo za oglas na EX & GO, prijavite oglas ali sporočilo prek orodja za prijavo, ki je na voljo v vmesniku. Prijava pomaga pri pregledu vsebine, ni pa nadomestilo za prijavo banki ali policiji. Prijavo suma goljufije vložite pri pristojnem organu; postopek in kontaktne podatke preverite na gov.si.

Če ste v povezavo vpisali podatke kartice, kartico takoj blokirajte. Če ste vpisali geslo ali potrditveno kodo banke, pokličite banko in preverite, ali je bila izvedena še kakšna transakcija.

Kako pomagajo klepet, zgodovina prodajalca in prijava oglasa?

Orodja na oglasnem mestu zmanjšajo tveganje, a ga ne odpravijo. Klepet ohrani pogovor na enem mestu, zgodovina in ocene pokažejo, kako je prodajalec posloval prej, prijava oglasa pa omogoči, da vsebino pregleda moderacija.

Klepet v EX & GO je namenjen dogovarjanju o izdelku, ceni in prevzemu. Prednost je, da pogovor ostane zabeležen in ga lahko ob sumu pokažete banki ali organu. Zato ne prestopajte v tuje aplikacije samo zato, ker to predlaga druga stran.

Zgodovina prodajalca in morebitne ocene so koristen signal, ne pa garancija. Nov prodajalec z malo zgodovine ni nujno prevarant, prodajalec z dolgo zgodovino pa lahko ima račun prevzet ali ponarejene ocene. Berite vsebino ocen, ne le povprečja, in preverite, ali se opisujejo podobni izdelki.

Moderacija oglasov je pregled vsebine po pravilih mesta. Ne preverja identitete, lastništva ali stanja izdelka, zato prisotnost oglasa na seznamu ni potrdilo, da je posel varen. Telefonska verifikacija je odvisna od nastavitev in razpoložljivih kanalov, zato ne domnevajte, da je vsaka številka preverjena.

Če želite primerjati cene za isti model čevljev, odprite več oglasov hkrati in poglejte razpon. Pri iskanju po mestu in radiju boste hitreje našli ponudbe v bližini, kjer je osebni prevzem izvedljiv. rabljena obutev

Katerih korakov se držati pred plačilom?

Preden pošljete denar, opravite kratek, ponovljiv pregled. Naslednji seznam je mišljen kot kontrolni seznam, ki ga lahko uporabite pri vsakem oglasu, ne glede na ceno.

  1. Preverite, ali oglas navaja velikost, znamko, model in stanje. Če manjka več podatkov, vprašajte.
  2. Zahtevajte dodatne fotografije, posnete v tem trenutku, po možnosti s kosom papirja z datumom ob čevlju.
  3. Primerjajte ceno s podobnimi oglasi za isti model. Precej nižja cena je razlog za dodatno previdnost, ne za hitenje.
  4. Preverite ime na računu in ga primerjajte z imenom v oglasu. Razlika zahteva razlago.
  5. Predlagajte osebni prevzem ali plačilo po povzetju. Če prodajalec zavrne oboje, posel verjetno ni vreden tveganja.
  6. Ne klikajte povezav za plačilo, ki jih pošlje druga stran. Plačilo izvedite po poti, ki jo poznate in nadzorujete.
  7. Pogovor ohranite v oglasnem klepetu in shranite posnetke zaslona, preden se dogovorite.
  8. Če opazite pritisk, grožnje ali nenadno spremembo pogojev, posel prekinite in prijavite oglas.

Za iskanje po kategorijah in bližini uporabite filtre, ki so na voljo v iskalniku. rabljena obutev v Ljubljani

Pri rabljeni obutvi najpogosteje padejo posli, kjer kupec ne vidi čevlja v živo in plača vnaprej. Če se dogovorite za osebni prevzem, si vzemite deset minut za preizkus in ogled podplata. Če prevzem ni mogoč, raje poiščite drug oglas kot da bi tvegali celoten znesek.

Pogosta vprašanja

Kako naj vem, da prodajalec rabljene obutve ni prevarant?

Ne morete vedeti z gotovostjo. Lahko pa zmanjšate tveganje: preverite, ali oglas navaja velikost, znamko in stanje, prosite za sveže fotografije, primerjajte ceno s podobnimi oglasi in predlagajte osebni prevzem ali plačilo po povzetju. Če prodajalec zavrača oboje in vztraja pri predplačilu, posel prekinite. Zgodovina in ocene so koristen signal, ne pa garancija.

Ali naj plačam vnaprej, če je znesek majhen?

Majhen znesek ni razlog za manj previdnosti. Prav majhni zneski so pogosto izbrani zato, ker se kupcu ne zdijo vredni prijave. Če prevzem ni mogoč, izberite plačilo po povzetju ali drugo obliko, pri kateri denar oddate ob prejemu. Predplačilo na račun neznane osebe brez dodatnih dokazil ostaja tvegano ne glede na ceno.

Kaj naj storim, če sem prevaran?

Prekinite stik in ne pošiljajte dodatnega denarja. Pokličite banko ali izdajatelja kartice ter opišite transakcijo. Shranite posnetke zaslona oglasa, pogovora in potrdil o plačilu. Če je šlo za oglas na EX & GO, prijavite oglas prek orodja za prijavo. Prijavo suma goljufije vložite pri pristojnem organu; postopek preverite na uradnem državnem portalu.

Ali lahko preverim prodajalca prek telefonske številke?

Telefonska številka je lahko koristen podatek, a sama po sebi ne dokazuje identitete. Preverjanje številk je odvisno od nastavitev posameznega mesta in razpoložljivih kanalov, zato ne domnevajte, da je vsaka številka preverjena. Če se pogovor preseli v tujo aplikacijo, izgubite sled, ki bi jo pozneje lahko pokazali banki ali organu.

Kako prijavim oglas, ki se mi zdi sumljiv?

V vmesniku oglasa poiščite orodje za prijavo in navedite razlog. Prijava sproži pregled vsebine po pravilih mesta. Moderacija preverja skladnost z objavljenimi pravili, ne pa identitete, lastništva ali stanja izdelka, zato prijava ni nadomestilo za previdnost pri plačilu. Če menite, da gre za goljufijo, o tem obvestite tudi banko in pristojni organ.