Pravidlá zverejňovania a zakázaný tovar

1. Všeobecné zásady

Tieto Pravidlá zverejňovania sú súčasťou Podmienok používania. Vzťahujú sa na každý inzerát, fotografiu, video, správu, recenziu, výklad a živé vysielanie na EX & GO. Za to, čo zverejňuje a ponúka, zodpovedá výlučne Predávajúci; Platforma je sprostredkovateľ a nie je zmluvnou stranou transakcií medzi Používateľmi.

Inzerát musí byť zákonný v krajine, v ktorej sa vec ponúka, a v krajinách, na ktoré sa zameriava. Ak sú tieto Pravidlá prísnejšie ako zákon, uplatňujú sa tieto Pravidlá. Ak si nie ste istí, či sa vec smie predávať, nezverejňujte ju alebo sa nás najprv opýtajte na admin@exgo.io.

2. Ako zverejňovať

Jeden inzerát — jedna vec alebo služba, v správnej kategórii a meste. Fotografie musia byť vlastné a skutočné, musia zobrazovať skutočnú vec a nesmú obsahovať cudzie vodoznaky ani kontaktné údaje. Cena musí byť skutočná; „1 UAH, cena v chate“, „1 €“ alebo akákoľvek iná symbolická cena je porušením. Komunikujte cez chat Platformy alebo kontaktné možnosti uvedené v inzeráte; nezverejňujte osobné údaje iných osôb.

Duplicitné inzeráty sa odstraňujú: tá istá vec sa nesmie zverejniť dvakrát, umiestniť do viacerých kategórií alebo miest ani duplikovať z iného účtu. Vady opíšte pravdivo; nepoužívajte zavádzajúce slová, ako napríklad „nový“ pri použitých veciach, alebo názvy značiek pri veciach, ktoré nie sú od tejto značky.

Niektoré inzeráty sa kontrolujú automaticky, hraničné prípady posudzuje človek a proti každému rozhodnutiu sa možno odvolať zo svojho účtu.

3. Zakázané veci a služby

Zbrane a ich hlavné časti, strelivo, výbušniny, pyrotechnika, plynové zbrane a elektrické paralyzéry, predmety vyrobené tak, aby vyzerali ako skutočné strelné zbrane; vojenský majetok a vybavenie, ktoré nepochádzajú zo zákonného maloobchodného obehu.

Omamné a psychotropné látky, ich prekurzory a analógy, „legálne drogy“, pomôcky na užívanie drog; lieky, na ktorých predaj sa vyžaduje povolenie na poskytovanie lekárenskej starostlivosti, a neregistrované lieky, zdravotnícke pomôcky, na ktorých predaj je potrebné povolenie, dopingové látky.

Tabakové výrobky, elektronické cigarety, náplne a nikotínové tekutiny; alkohol; výrobky obsahujúce CBD alebo iné kanabinoidy, ak ich nemožno zákonne uvádzať na trh.

Odcudzený tovar, tovar neznámeho pôvodu, veci, ktoré nemáte právo predať, zariadenia s odstránenými alebo zmenenými sériovými číslami alebo IMEI, zablokované alebo nahlásené zariadenia.

Falzifikáty a repliky značkového tovaru; pirátsky softvér, filmy, hudba, hry, knihy a účty; nezákonne získané kľúče a licencie; zariadenia a služby na odblokovanie, zdieľanie kariet (card-sharing) alebo obchádzanie plateného obsahu.

Doklady totožnosti (pasy, občianske preukazy, vodičské preukazy, diplomy, osvedčenia), falšované doklady, tabuľky s evidenčným číslom, bankové karty, bankové a platobné účty, SIM karty registrované na iné osoby, databázy osobných údajov, používateľské účty iných služieb.

Chránené druhy živočíchov a rastlín a výrobky z nich (CITES), slonovina, pytliacky ulovená zver; zvieratá ponúkané v rozpore s predpismi o ochrane zvierat vrátane šteniat a mačiat bez požadovaných dokladov.

Ľudské orgány, tkanivá, krv a telesné tekutiny; nebezpečné chemikálie, jedy, rádioaktívne materiály; pesticídy, ktoré nie sú v EÚ povolené; stiahnuté z trhu alebo nebezpečné výrobky, na ktoré sa vzťahuje zákaz EÚ alebo vnútroštátny zákaz.

Sexuálne služby, eskort, pornografický alebo sexuálne explicitný obsah, erotické výrobky; čokoľvek, čo zahŕňa maloletých v sexuálnom kontexte — takýto obsah oznamujeme orgánom.

Finančné pyramídy, schémy „rýchlych peňazí“, finančné, investičné, kryptoaktívové, úverové alebo poisťovacie služby bez povolenia, hazardné hry a stávky, lotérie bez licencie; služby na falšovanie dokladov, písanie akademických prác na zákazku, vyhýbanie sa daniam, obchádzanie sankcií alebo zákona; hackerské nástroje a spyware.

Veci a služby, na ktoré sa vzťahujú sankcie EÚ, Ukrajiny alebo iné vnútroštátne sankcie; tovar s extrémistickými, teroristickými alebo nenávistnými symbolmi, so symbolmi komunistického a nacionálnosocialistického totalitného režimu alebo ruskej agresie proti Ukrajine a Obsah, ktorý túto agresiu ospravedlňuje alebo oslavuje, s výnimkou zákonných historických zberateľských predmetov, ak ich právo krajiny predaja pripúšťa a sú ako také opísané; humanitárna pomoc; služby na nelegálne prekročenie hranice alebo na vyhýbanie sa vojenskej evidencii alebo mobilizácii a falšované zdravotné doklady alebo doklady o vojenskej evidencii.

4. Obmedzené kategórie

Niektoré veci možno ponúkať len za určitých podmienok. Vozidlá: uveďte skutočný počet najazdených kilometrov, VIN, ak sa vyžaduje, a akékoľvek poškodenie; musíte byť vlastníkom alebo oprávnenou osobou. Nehnuteľnosti: uveďte, či ste vlastník alebo sprostredkovateľ; len skutočné, dostupné nehnuteľnosti. Práca: žiadna diskriminácia z dôvodu pohlavia, veku, pôvodu, náboženstva, zdravotného postihnutia alebo orientácie; žiadne poplatky účtované uchádzačom; žiadne ponuky práce v zahraničí bez agentúry s povolením.

Potraviny, kozmetika, výživové doplnky a výrobky pre deti: len neotvorené, v lehote spotreby alebo minimálnej trvanlivosti a zákonne uvádzané na trh; domáce potraviny len tam, kde to vnútroštátne právo umožňuje. Elektronika a hračky: len výrobky s požadovaným označením zhody (CE). Rastliny a semená: len druhy, s ktorými je obchodovanie povolené. Domáce zvieratá: len od vlastníkov alebo registrovaných chovateľov, s dokladmi požadovanými zákonom.

Vstupenky sa smú ďalej predávať len za nominálnu hodnotu alebo tam, kde je ďalší predaj zákonný. Služby, ktoré si vyžadujú povolenie alebo odbornú kvalifikáciu (právne, zdravotnícke, stavebné, dopravné a podobné), smú ponúkať len tí, ktorí ich majú.

5. Fotografie, texty a práva iných

Používajte len fotografie a texty, ktoré ste sami vytvorili alebo ste oprávnení používať. Nekopírujte inzeráty, fotografie ani opisy iných Predávajúcich alebo obchodov a nepoužívajte ochranné známky inak ako na pravdivý opis pravej značkovej veci.

Nezverejňujte osobné údaje iných ľudí, zábery identifikovateľných osôb bez ich súhlasu, evidenčné čísla vozidiel, doklady ani adresy. Urážky, nenávistné prejavy, vyhrážky, násilné alebo šokujúce zábery nie sú povolené v žiadnom Obsahu.

6. Podnikateľskí predajcovia

Ak predávate v rámci podnikania — pravidelne, s cieľom dosiahnuť zisk, tovar kúpený na ďalší predaj alebo vyrobený na predaj — musíte svoj účet označiť ako podnikateľský a poskytnúť informácie o obchodníkovi. Vaši Kupujúci potom vidia vaše podnikateľské údaje a na vaše predaje sa vzťahuje spotrebiteľské právo: jasná celková cena, predzmluvné informácie, 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy pri predaji na diaľku a zákonná zodpovednosť za vady.

Skrývať podnikanie za súkromný účet je zakázané. Reklama vlastnej webovej stránky alebo obchodu mimo Platformy je povolená len prostredníctvom reklamných možností Platformy.

7. Živé vysielania

Vysielanie môže viesť len Predávajúci, ktorému bola funkcia zapnutá (na základe žiadosti alebo na požiadanie cez podporu); Predávajúci môže živé vysielania pre svoj účet kedykoľvek vypnúť.

Vo vysielaní sa smú predávať len vlastné veci Predávajúceho s pravdivým opisom; platia rovnaké zákazy ako pre inzeráty. Príhoz, nákup „Kúpiť hneď“ alebo prijatá ponuka je dohoda medzi Kupujúcim a Predávajúcim: Platforma nie je jej zmluvnou stranou a strany sa vyrovnajú medzi sebou.

Predávajúci, ktorý vysielanie vedie, je povinný splniť každý obchod uzavretý vo vysielaní; Kupujúci, ktorý vyhral aukčnú položku, je povinný ju zaplatiť. Účasť v žrebovaniach je bezplatná, žrebovania sa riadia právom krajín, v ktorých sa ponúkajú, upravujúcim spotrebiteľské súťaže, a výherca platí najviac náklady na doručenie. Chat vysielania moderuje Predávajúci, ktorý vysielanie vedie, a Platforma; urážky, reklama iných stránok a osobné údaje sa odstraňujú.

8. Správy a bezpečnosť

Chat používajte len na komunikáciu o inzeráte. Neposielajte spam, hromadné správy, ponuky nesúvisiaceho tovaru ani odkazy na platobné stránky alebo stránky „doručenia“: takéto odkazy sú najčastejším podvodom na inzertných portáloch. Nikdy nežiadajte ani neposielajte údaje o karte, jednorazové kódy ani heslá.

Správy, ktoré sa javia ako nebezpečné, môžu byť automaticky zadržané až do kontroly. Ak vás niekto žiada, aby ste zaplatili inak ako dohodnutým spôsobom, otvorili odkaz alebo poskytli kód, ukončite konverzáciu a nahláste ju.

9. Nahlasovanie a čo robíme my

Ktokoľvek, aj bez účtu, môže nahlásiť inzerát, profil, správu alebo reklamu tlačidlom „Nahlásiť“. Vysvetlite, čo je nesprávne, a ak je obsah nezákonný, prečo. Hlásenia potvrdzujeme e-mailom a oznámime vám výsledok.

Nositelia práv môžu porušenia autorských práv, ochranných známok alebo dizajnov nahlásiť rovnakým spôsobom alebo na admin@exgo.io. Na hlásenia reagujeme bezodkladne a primerane — na oznámenia o porušení autorských práv týkajúce sa Používateľov na Ukrajine do 24 hodín; Predávajúci dostane odôvodnenie a môže sa odvolať.

10. Sankcie

V závislosti od závažnosti porušenia a od toho, či sa opakuje, môžeme inzerát odmietnuť alebo odstrániť, obmedziť jeho viditeľnosť, zadržať správu, ukončiť Platenú službu, dočasne obmedziť zverejňovanie alebo nahlasovanie alebo zablokovať účet. Pravidlá týkajúce sa opakovaného zneužívania, upozornení a dĺžky pozastavení sú uvedené v Podmienkach používania.

Podvod, nezákonný tovar závažnej povahy, materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, vyhrážky a vydávanie sa za inú osobu vedú k okamžitému zablokovaniu účtu a účtov, ktoré preukázateľne používa tá istá osoba na pokračovanie v porušovaní, s odôvodnením a právom na odvolanie (Podmienky používania, časti 13 a 16). Ak to vyžaduje zákon alebo o to požiada príslušný orgán, údaje uchováme a odovzdáme ich orgánom presadzovania práva.