Přihlaste se, vyplňte název a webovou adresu obchodu a případně přidejte popis a logo. Obchod seskupuje existující aktivní inzeráty dostupné veřejnosti. Uložení nezaručuje okamžitou dostupnost ani zařazení do vyhledávání.
Nastavení obchodu je samostatná část účtu, ne druhá databáze zboží. Když obchod vytvoříte, nic nekopírujete a nic nezadáváte dvakrát. Systém vezme vaše aktivní inzeráty a uspořádá je do kategorií, takže návštěvník vidí přehled nabídky na jednom místě. Prázdný obchod bez aktivních inzerátů nemá co zobrazit, proto má smysl řešit obchod ve chvíli, kdy už nějaké nabídky zveřejněné máte. Vše potřebné najdete v nastavení obchodu, kam se dostanete po přihlášení. Následující kroky popisují, co vyplnit, co je volitelné a co zkontrolovat předtím, než obchod pustíte dál.
Přihlášení a přístup do nastavení obchodu
Nastavení obchodu vyžaduje přihlášení. Pokud otevřete nastavení obchodu bez přihlášení, systém vás přesměruje na přihlášení a po něm zpět do nastavení obchodu. S sebou si vezměte přihlašovací údaje k účtu, ke kterému patří vaše inzeráty.
Do nastavení se dostanete z účtu prodejce. Nepotřebujete k tomu žádnou samostatnou registraci ani nový profil. Pokud se přihlášení nedaří, řešte nejdřív přístup k účtu a teprve pak obchod, protože obchod je vázaný na konkrétní účet.
Co si připravit před vyplňováním
Připravte si název a webovou adresu obchodu. Popis i logo jsou volitelné; pokud je přidáte, použijte pravdivé informace a obrázek, který smíte používat.
Povinné údaje: název obchodu a adresa
Povinné jsou dvě položky: název obchodu a adresa. Adresa je URL neboli handle, tedy řetězec v adresním řádku, pod kterým obchod otevřete. Není to poštovní adresa, ulice ani místo vyzvednutí. Nikde po vás nikdo nechce adresu bydliště.
Název držte krátký a rozpoznatelný. Když prodáváte nábytek, název jako "Dřevo a sedací soupravy Praha" řekne víc než obecné "Můj obchod". Adresa by měla odpovídat názvu a zůstat čitelná, ideálně bez diakritiky a bez mezer.
Jak zvolit adresu obchodu
Adresu budete používat v odkazech na obchod. Zvolte ji tak, aby dávala smysl i za rok, kdy sortiment rozšíříte. Vyhněte se číslům, která brzy zestárnou, a vyhněte se názvům, které nikdo nepřečte nahlas.
Než adresu uložíte, přečtěte ji nahlas. Pokud ji nedokážete nadiktovat po telefonu bez hláskování, bude se špatně opisovat i v odkazech a v doporučeních mezi lidmi.
Volitelné údaje: popis a logo
Krátký popis neboli sekce o obchodu je volitelný. Pokud ho vyplníte, popište, co prodáváte, odkud nabízíte předání a jaké máte podmínky. Vynechat ho můžete, ale prázdné místo čtenáři nic neřekne.
Logo je také volitelné a podléhá kontrole obrázků. Nepředpokládejte žádné automatické zástupné řešení, dokud si obchod sami neotevřete. Pokud logo nepoužijete, ověřte si na veřejné stránce, jak obchod v takovém stavu vypadá.
Text popisu, který něco řekne
Pište konkrétně. Uveďte kategorie, ve kterých prodáváte, a město, odkud nabízíte osobní předání. Nepište sliby, které nemůžete splnit, a neuvádějte ceny, které neplatí. Nepravdivý popis škodí víc než krátký.
Jak obchod seskupuje vaše inzeráty?
Viditelný obchod seskupuje vaše existující aktivní inzeráty podle kategorií. Do druhé nabídky nic nekopírujete a nic nezadáváte znovu. Když inzerát ukončíte nebo skryjete, zmizí i ze seskupení v obchodě.
Seskupení podle kategorií je orientační pomůcka pro návštěvníka, ne potvrzení, že zboží na skladě skutečně je. Prázdný obchod bez aktivních inzerátů nemá co zobrazit. Ani existence obchodu nezaručuje, že nabídka pokrývá poptávku v konkrétním městě.
Příprava inzerátů před spuštěním obchodu
Zkontrolujte u každého inzerátu fotografii, popis, cenu a město. Používejte vlastní fotky, popisujte stav poctivě, uvádějte skutečné ceny a správné město i kategorii. Inzeráty se kontrolují, takže nepřesnosti vás jen zdrží. Podrobné požadavky najdete v pravidlech.
Kdy je obchod veřejně viditelný?
Uložení nezaručuje okamžitou veřejnou dostupnost ani zařazení do vyhledávání. Obchod musí mít zapnuté zobrazování, nesmí být omezen moderací a vlastník musí splňovat podmínky přístupu, včetně případných podmínek tarifu.
Majitel může obchod skrýt. Opětovné zapnutí zobrazování neodstraní omezení moderace ani jiné podmínky přístupu. Při potížích zkontrolujte zprávy v účtu a obraťte se na podporu.
Kontrolní seznam před zveřejněním
- Jste přihlášení na účtu, kterému obchod patří.
- Název obchodu je vyplněný a čitelný.
- Adresa ve formě URL je zvolená a odpovídá názvu.
- Popis je vyplněný, nebo vědomě vynechaný.
- Logo je nahrané, nebo víte, že obchod poběží bez něj.
- Máte aktivní inzeráty, které se mají v obchodě seskupit.
- Údaje u inzerátů odpovídají skutečnosti.
- Uložili jste změny a ověřili výsledek ve formuláři.
- Otevřeli jste veřejnou stránku obchodu jako běžný návštěvník.
Poslední bod je důležitý. Otevřete odkaz v anonymním okně prohlížeče, tedy bez přihlášení, a podívejte se, co vidí cizí člověk. Zkontrolujte název, popis, kategorie a to, zda jsou inzeráty dohledatelné. Pokud něco chybí, vraťte se do nastavení a doplňte to.
Co si ohlídat u viditelnosti
Viditelnost neřídí jen přepínač v nastavení. Rozhoduje kombinace stavu účtu, probíhající kontroly a pravidel, která se na prodejce vztahují. Pokud obchod zůstává nedostupný, projděte pravidla a zjistěte, zda účet splňuje podmínky, případně se obraťte na podporu.
Časté otázky k nastavení obchodu
Jak vytvořit obchod prodejce na EX & GO?
Přihlaste se a otevřete nastavení obchodu. Vyplňte název a webovou adresu, případně přidejte popis a logo. Po uložení ověřte veřejný odkaz. Zobrazují se existující aktivní inzeráty dostupné veřejnosti; nevytvářejte kopie.
Je popis obchodu povinný?
Není. Povinné jsou název a webová adresa obchodu. Popis i logo jsou volitelné. Pokud popis přidáte, stručně a pravdivě představte nabídku.
Znamená adresa obchodu moji poštovní adresu?
Ne. Adresa obchodu je URL neboli handle, tedy řetězec v adresním řádku, pod kterým se obchod otevře. Není to ulice, město ani místo vyzvednutí. Nikde se po vás nechce adresa bydliště. Zvolte proto krátký, čitelný řetězec, který odpovídá názvu obchodu a zůstane použitelný i později, až sortiment rozšíříte o další kategorie.
Proč se můj obchod nezobrazuje ve veřejné části?
Zkontrolujte zapnuté zobrazování obchodu, případná omezení moderace a podmínky přístupu vlastníka. Uložení ani opětovné zapnutí zobrazování tato omezení neruší a nezaručují zařazení do vyhledávání.
Jak zkontroluji, co vidí návštěvník obchodu?
Otevřete veřejnou adresu obchodu v anonymním okně prohlížeče, tedy bez přihlášení. Uvidíte stejnou stránku jako cizí člověk. Zkontrolujte název, popis, kategorie a to, zda jsou vaše aktivní inzeráty dohledatelné. Pokud něco chybí nebo nesedí, vraťte se do nastavení obchodu a údaje doplňte. Teprve pak má smysl odkaz někam sdílet nebo ho nabídnout zákazníkům.
Nastavení obchodu je hotové ve chvíli, kdy jsou vyplněné povinné údaje, máte aktivní inzeráty a veřejná stránka dává smysl i bez přihlášení. Otevřete nastavení obchodu, kde najdete název, adresu, popis a logo na jednom místě. Přečtěte si pravidla, využijte podporu a projděte informace pro prodejce.